БЕЗОПАСНОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Безопасность клиентов и конфиденциальность
Убедитесь, с кем вы взаимодействуете. Проверяйте платежные инструкции. Сохраняйте конфиденциальность чертежей и информации о проекте.
Внимательно прочитайте это уведомление о безопасности, чтобы защититься от подмены личности, платежного мошенничества и утраты конфиденциальной информации.
1. Официальный сайт и электронная почта
Официальные домены
- sundicuttingtools.com
- sunditools.com
Адреса нашей официальной деловой электронной почты используют эти домены.
Проверяйте полный адрес отправителя и адрес для ответа. Одного названия компании, логотипа или подписи в письме недостаточно для подтверждения подлинности.
2. Проверка заказов и платежей
Перед переводом средств сверьте номер предложения или заказа, счет, имя получателя и банковские реквизиты с документами, подтвержденными нашей командой. Имя получателя должно совпадать с подтвержденным названием нашей компании, в том числе при расчетах через аффилированную компанию в Гонконге. Проверяйте такие схемы расчетов через наши официальные деловые каналы: одного заявления об аффилированности недостаточно для подтверждения подлинности.
- Перед первым платежом подтвердите точное имя получателя и реквизиты счета.
- При изменении банковских реквизитов или платежных инструкций приостановите платеж и проверьте изменения по ранее подтвержденному номеру телефона. Не полагайтесь только на контактные данные из сообщения об изменении.
- Относитесь критически к срочным требованиям, необъяснимой смене получателя и просьбам обойти обычный порядок согласования.
Не переводите средства до завершения проверки. Свяжитесь с нами по адресу info@sundicuttingtools.com и укажите номер предложения или заказа.
3. Чертежи и конструкции изделий
Наши требования к конфиденциальности распространяются на все предоставленные клиентами чертежи, модели CAD, конструкции изделий, технические спецификации и конфиденциальную информацию о проектах.
Мы не публикуем конструкции изделий, чертежи и конфиденциальные сведения о проектах клиентов на сайте, в социальных сетях и других открытых каналах. Передача информации для подготовки предложения или производственного проекта не дает нам разрешения на ее публикацию.
До передачи конфиденциальных файлов сообщите об ограничениях, действующих для вашего проекта, чтобы заранее согласовать требования к обращению с ними.
4. Соглашения о конфиденциальности и хранение документов
Мы поддерживаем заключение соглашений о неразглашении и принимаем шаблоны NDA клиентов для рассмотрения и согласования. Если NDA требуется до передачи чертежей, сначала свяжитесь с нами и отправляйте конфиденциальные материалы только после окончательного согласования соглашения.
Соглашения NDA клиентов хранятся отдельно в зашифрованном архиве как долгосрочные договорные документы. Завершение подготовки предложения или производственного проекта не означает их автоматического удаления.
Производственные чертежи и связанные записи могут потребоваться для текущего производства и дальнейшего использования. Сроки хранения должны учитывать производственные потребности и согласованные условия конфиденциальности. Особые требования к возврату, хранению или удалению следует обсудить и согласовать письменно, включая их соотношение с архивом NDA.
5. Информация в запросах
Контактные данные и сведения о проекте, которые вы направляете нам, помогают ответить на запрос, подготовить предложение и обсудить проект. Отправляйте только информацию, необходимую для этих целей.
По вопросам, связанным с вашими контактными данными или обработкой информации, напишите по адресу info@sundicuttingtools.com. По возможности укажите номер предложения или заказа. Хранение NDA и производственных документов отдельно описано выше.
7. Сообщить о подозрении
Если вы подозреваете, что сайт скопирован, отправитель письма подменен или платежные инструкции изменены, остановите операцию и не передавайте дополнительную конфиденциальную информацию.
- Свяжитесь с нами независимо по адресу info@sundicuttingtools.com.
- Укажите адрес подозрительного сайта или отправителя, опишите проблему и сообщите номер предложения или заказа. Не отправляйте пароли, коды подтверждения и полные реквизиты платежных карт.
- Если средства уже переведены, немедленно обратитесь в свой банк, чтобы обсудить возможные действия.
Нажимая «Подтвердить и продолжить просмотр», вы подтверждаете, что прочитали и поняли это уведомление о безопасности. Следуйте рекомендациям по проверке перед передачей конфиденциальной информации или совершением платежа.
Подтвердить и продолжить просмотр